פרטיות, עוגיות ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

דף זה מסביר כיצד עמותת פלסטר לנשמה אוספת את המידע שלך, משתמשת בו ומגינה עליו, כיצד אנו משתמשים בעוגיות, התנאים שבהם תוכלי להשתמש באתרנו, כיצד אנו מטפלים בבקשות מועמדות והתנדבות, כתב הוויתור הכללי שלנו, והמחויבות שלנו לנגישות.

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי דף זה, אנא בקרי בדף צור קשר.

 

דלגי לסעיף

• מדיניות פרטיות

• מדיניות עוגיות

• תנאי שימוש

• נתוני מועמדים ומתנדבים

• כתב ויתור

• נגישות

 

סעיף 1: מדיניות פרטיות

מה סעיף זה מכסה

סעיף זה מסביר אילו מידע אישי אנו אוספים ממך כשאת משתמשת באתרנו, מדוע אנו אוספים אותו, כיצד אנו משתמשים בו, ואילו זכויות יש לך לגבי המידע שלך.

איזה מידע אנו אוספים

כשאת משתמשת באתרנו, אנו עשויים לאסוף את המידע האישי הבא:

• שמך, כתובת האימייל ומספר הטלפון שלך כשאת ממלאת את טופס יצירת הקשר או נרשמת לניוזלטר שלנו

• שמך, כתובת האימייל, מספר הטלפון, העדפת השפה, הודעה אישית וקובץ קורות החיים שלך כשאת מגישה מועמדות לתפקיד דרך דף הקריירה

• שמך, כתובת האימייל ומידע התשלום כשאת תורמת דרך האתר שלנו

• מידע טכני כגון סוג הדפדפן, סוג המכשיר והדפים שביקרת בהם, הנאסף אוטומטית דרך ניתוח האתר שלנו

מדוע אנו אוספים זאת וכיצד אנו משתמשים בו

אנו אוספים את המידע שלך אך ורק למטרות הבאות:

• כדי להשיב לפנייתך או בקשת התמיכה שלך

• כדי לטפל בבקשת המועמדות שלך לעבודה, התנדבות, שירות לאומי או פרקטיקום

• כדי לעבד את תרומתך ולשלוח לך קבלה

• כדי לשלוח לך את הניוזלטר שלנו אם נרשמת

• כדי לשפר את הביצועים ואת קלות השימוש של האתר שלנו

אנו אינו משתמשים במידע שלך לכל מטרה אחרת מבלי להודיע לך תחילה.

מי יכול לגשת למידע שלך

לנתונים האישיים שלך ניגשים רק חברים מורשים בצוות פלסטר לנשמה הזקוקים להם לביצוע המטרות הנ"ל. אנו אינו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך לכל צד שלישי.

אנו עובדים עם ספקי השירות המהימנים הבאים שעשויים לעבד את הנתונים שלך בשמנו:

• פלטפורמת האתר שלנו (Wix) לאירוח ועיבוד טפסים

• מעבד התשלומים שלנו לעסקאות תרומה

• שירות האימייל שלנו לאספקת הניוזלטר

כל אחד מספקים אלה כפוף להתחייבויות הגנת המידע שלו.

כמה זמן אנו שומרים את המידע שלך

• פניות דרך טופס יצירת קשר: עד שנתיים

• בקשות עבודה והתנדבות: עד שנה אחת ממועד הגשת הבקשה

• רשומות תורמים: עד 7 שנים כנדרש בחוק הנהלת חשבונות ישראלי

• מנויי ניוזלטר: עד ביטול המנוי

כיצד אנו מגינים על המידע שלך

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה. כל הנתונים שהוגשו דרך האתר שלנו מועברים דרך חיבור מוצפן ומאובטח (HTTPS).

זכויותיך לגבי המידע שלך

לפי החוק הישראלי חוק הגנת הפרטיות (תיקון 13, 2025) עמותת פלסטר לנשמה אחראית לדברים הבאים:

• יש לך את הזכות לדעת אילו מידע אישי אנו מחזיקים עליך

• יש לך את הזכות לבקש תיקון מידע לא מדויק

• יש לך את הזכות לבקש שנמחק את המידע שלך, בכפוף להתחייבויות חוקיות לשמירת רשומות

• אנו נדרשים להודיע לך על מטרת איסוף נתוניך לפני האיסוף או בעת האיסוף

• אנו נדרשים להגן על נתונים אישיים רגישים באמצעות אמצעי אבטחה מתאימים

• אנו נדרשים למנות אחראי להגנת מידע בתוך הארגון שלנו

• אסור לנו להעביר את נתוניך מחוץ לישראל מבלי להבטיח הגנה מתאימה

מתוך בחירה, עמותת פלסטר לנשמה מתחייבת גם לסטנדרטים הבאים מתקנת הגנת המידע של האיחוד האירופי (GDPR), מפני שאנו מאמינים שהם משקפים יחס הוגן ומכבד לכל אדם:

• יש לך את הזכות לקבל עותק של כל הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליך, בפורמט קריא (זכות גישה)

• יש לך את הזכות להעביר את נתוניך לארגון אחר אם תבקשי זאת (זכות ניידות נתונים)

• יש לך את הזכות להתנגד לעיבוד הנתונים שלך לכל מטרה שלא הסכמת לה במפורש (זכות התנגדות)

• לעולם לא נשתמש בנתוניך לקבלת החלטות אוטומטית המשפיעה עליך באופן משמעותי ללא סקירה אנושית

• תמיד נקבל את הסכמתך הברורה, המושכלת והחופשית לפני עיבוד נתוניך לכל מטרה חדשה

• אם נחווה פרצת נתונים שמסכנת את המידע שלך, נודיע לך בהקדם

לממש כל אחת מזכויות אלה, אנא בקרי בדף צור קשר. נשיב תוך 30 יום.

 

סעיף 2: מדיניות עוגיות

מהן עוגיות

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים שאתר מניח במכשיר שלך כשאת מבקרת בו. הן עוזרות לאתר לפעול כראוי ומאפשרות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתרנו.

אילו עוגיות אנו משתמשים

האתר שלנו משתמש בסוגי העוגיות הבאים:

עוגיות חיוניות אלו נדרשות לצורך פעולת האתר. הן מאפשרות פונקציות בסיסיות כגון ניווט בין דפים והגשת טפסים בצורה מאובטחת. לא ניתן לבטל את הסכמתך לעוגיות אלו מכיוון שהן הכרחיות להפעלת האתר.

עוגיות אנליטיות אלו מאפשרות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתרנו, אילו דפים מבוקרים ביותר וכמה זמן נשארים מבקרים. זה עוזר לנו לשפר את האתר. עוגיות אלו אינן מזהות אותך באופן אישי.

עוגיות פונקציונליות אלו זוכרות את העדפותיך, כגון השפה שבחרת, כדי שלא תצטרכי לבחור בה שוב בכל ביקור.

עוגיות צד שלישי האתר שלנו מתארח על Wix, שעשוי להניח עוגיות משלו. אם נטמיע תוכן של צד שלישי כגון מפה או סרטון, ספקים אלו עשויים גם הם להניח עוגיות במכשיר שלך.

האפשרויות שלך לגבי עוגיות

לפי החוק הישראלי הנחיות הרשות להגנת הפרטיות (2021, מחוזקות תחת תיקון 13, 2025) עמותת פלסטר לנשמה אחראית לדברים הבאים:

• אנו נדרשים להודיע לך בבירור על העוגיות בהן אנו משתמשים

• אנו נדרשים לקבל את הסכמתך לפני הנחת עוגיות שאינן חיוניות במכשיר שלך

• יש לך את הזכות לבטל את הסכמתך לעוגיות בכל עת

• לא נשתמש בעוגיות לאיסוף מידע אישי רגיש

מתוך בחירה, עמותת פלסטר לנשמה מתחייבת גם לסטנדרטים הבאים מהנחיית הפרטיות האלקטרונית האירופית ו-GDPR, מפני שאנו מאמינים שהם מייצגים גישה הוגנת ושקופה:

• נציג לך באנר ברור להסכמה על עוגיות בביקורך הראשון באתרנו

• לא נניח עוגיות שאינן חיוניות עד שתתני את הסכמתך המפורשת

• תוכלי לשנות את העדפות העוגיות שלך או לבטלן בכל עת דרך הגדרות האתר שלנו

• לעולם לא נשתמש בעוגיות לפרסום או למעקב אחר ההתנהגות שלך באתרים אחרים

כדי לנהל או למחוק עוגיות, תוכלי גם לשנות את הגדרות הדפדפן שלך בכל עת.

 

סעיף 3: תנאי שימוש

מי אנחנו

פלסטר לנשמה היא עמות רשומה הפועלת לפי החוק הישראלי, עם אישור ניהול תקין מרשם העמותות, משרד המשפטים, ישראל.

שימוש באתרנו

בכך שאת מבקרת באתרנו ומשתמשת בו, את מסכימה לתנאים הבאים. אם אינך מסכימה, אנא אל תשתמשי באתר.

מה מותר לך לעשות

• לקרוא מידע ולשתפו מאתרנו למטרות אישיות ולא מסחריות

• להשתמש בטפסי יצירת הקשר, טפסי הגשת המועמדות וכלי התרומה למטרותיהם המיועדות

• לקשר לאתרנו מהאתר או מרשתות החברתיות שלך, ובלבד שלא תייצגי את הארגון שלנו בצורה מוטעית

מה אסור לך לעשות

• להעתיק, לשכפל או להפיץ כל תוכן מאתרנו ללא אישור כתוב מאתנו

• להגיש מידע כוזב, מטעה או מזיק דרך כל אחד מהטפסים שלנו

• לנסות לגשת ללא הרשאה לכל חלק מאתרנו או מהמערכות שלנו

• להשתמש באתרנו בכל דרך שעלולה לגרום נזק לארגוננו, לצוות שלנו או לקהילות שאנו משרתים

• להשתמש באתרנו לכל מטרה בלתי חוקית

התוכן שלנו

כל התוכן באתר זה, לרבות טקסט, תמונות, לוגואים ומסמכים, שייך לפלסטר לנשמה אלא אם צוין אחרת. הלוגו והשם של פלסטר לנשמה הם קניינו של הארגון שלנו ואין להשתמש בהם ללא אישור.

קישורים לאתרים אחרים

האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים לנוחיותך, בפרט בדף הזכויות שלך. פלסטר לנשמה אינה אחראית לתוכן, לדיוק או לנהגי הפרטיות של כל אתר חיצוני. קישור אינו מעיד על כך שאנו תומכים באתר או בארגון זה.

שינויים באתר

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, לעדכן או להסיר כל תוכן באתרנו בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

הדין החל

לפי החוק הישראלי פלסטר לנשמה פועלת לפי חוקי מדינת ישראל. כל סכסוך הנובע מהשימוש באתר זה יהיה נתון לסמכות השיפוט של בתי המשפט המוסמכים בישראל.

מתוך בחירה, עמותת פלסטר לנשמה מתחייבת גם לסטנדרטים הבאים מעקרונות הגנת הצרכן האירופיים, מפני שאנו מאמינים שהם משקפים יחס הוגן לכל המשתמשים בלל קשר למיקומם:

• תמיד נתקשר עם המשתמשים בכנות ובשקיפות

• לא נשתמש בשפה מטעה, סעיפים מוסתרים או תנאים לא הוגנים בכל אחת מתקשורותינו או הסכמינו

• אם נבצע שינוי משמעותי בתנאים אלה, נודיע למנויים ולמשתמשים הקבועים שלנו לפני כניסת השינוי לתוקף

 

סעיף 4: נתוני מועמדים ומתנדבים

מה סעיף זה מכסה

סעיף זה מסביר באופן ספציפי כיצד אנו מטפלים במידע האישי שאת מספקת כשאת מגישה מועמדות לעבודה, עמדת התנדבות, שירות לאומי או פרקטיקום דרך האתר שלנו.

מה אנו אוספים ממועמדות

כשאת מגישה בקשה דרך דף הקריירה שלנו, אנו אוספים:

• שמך המלא, כתובת האימייל ומספר הטלפון שלך

• העדפת השפה שלך

• כל הודעה אישית שתבחרי לכלול

• קובץ קורות החיים שלך

• תאריך ושעת הגשת הבקשה

כיצד אנו משתמשים בו

אנו משתמשים במידע הבקשה שלך אך ורק לבדיקת הבקשה שלך ולמתן תשובה. אם הבקשה שלך לא צלחה, לא נשתמש במידע שלך לכל מטרה אחרת. אם תתני לנו רשות, נוכל לשמור את פרטיך כדי ליצור איתך קשר לגבי הזדמנויות עתידיות.

כמה זמן אנו שומרים בקשות

אנו שומרים את פרטי בקשתך למשך 12 חודשים לכל היותר ממועד הגשתה. לאחר מכן, היא נמחקת לצמיתות מהמערכות שלנו. אם תרצי שהמידע שלך יימחק מוקדם יותר, תוכלי לבקש זאת בכל עת.

מי רואה את בקשתך

הבקשה שלך נצפית רק על ידי חברי הצוות הרלוונטיים שלנו האחראים על גיוס או תיאום התנדבות. היא אינה משותפת עם כל גורם חיצוני.

לפי החוק הישראלי חוק הגנת הפרטיות (תיקון 13, 2025) עמותת פלסטר לנשמה אחראית לדברים הבאים:

• להודיע לך בעת הגשת הבקשה לאיזו מטרה ישמש המידע שלך

• לאחסן את בקשתך בצורה מאובטחת ולהגביל את הגישה אליה לחברי צוות מורשים בלבד

• למחוק את הנתונים שלך כשאין יותר צורך בהם

• לספק לך גישה לנתוניך או למחוק אותם לפי בקשה

מתוך בחירה, עמותת פלסטר לנשמה מתחייבת גם לסטנדרטים הבאים של ה-GDPR האירופי למועמדות, מפני שאנו מאמינים שכל אדם שנותן לנו אמון במידע שלו ראוי לרמת הכבוד הגבוהה ביותר:

• נשלח לך אישור שבקשתך התקבלה ושהנתונים שלך בעיבוד

• נודיע לך על תוצאת בקשתך בתוך זמן סביר

• תוכלי למשוך את בקשתך ולבקש מחיקה מלאה של נתוניך בכל עת דרך דף צור קשר

• לעולם לא נשתמש בקורות החיים שלך או במידע האישי שלך ליצירת קשר לכל מטרה שאינה קשורה לבקשתך ללא הסכמתך המפורשת

 

סעיף 5: כתב ויתור

מידע כללי בלבד

התוכן באתר פלסטר לנשמה, לרבות המידע בדף הזכויות שלך, מסופק למטרות מידע כללי והנחיה בלבד. הוא אינו ייעוץ משפטי, רפואי, פסיכולוגי או פיננסי.

החוקים והתקנות בישראל משתנים באופן קבוע. בעוד שאנו עושים כל מאמץ לשמור על דיוק התוכן שלנו ועדכניותו, איננו יכולים להבטיח שכל המידע באתר משקף את המצב המשפטי העדכני ביותר בעת קריאתו.

אם את עומדת בפני מצב משפטי, משבר בריאות נפשית, מצב אלימות במשפחה או כל עניין אישי רציני אחר, אנו ממליצים בחום לפנות לייעוץ מקצועי מוסמך בנוסף לפנייה אלינו.

אחריותנו

פלסטר לנשמה וחברי צוותה אינם אחראים לכל החלטות שהתקבלו, פעולות שננקטו או תוצאות שחוו כתוצאה ממידע שנקרא באתר זה. איננו אחראים לתוכן של אתרים חיצוניים שאנו מקשרים אליהם.

תוכן רפואי ופסיכולוגי

חלק מהתוכן באתרנו קשור לבריאות נפשית, בריאות פיזית ורווחה רגשית. תוכן זה מיועד למודעות והנחיה בלבד. הוא אינו תחליף לטיפול רפואי או פסיכולוגי מקצועי. אם את או מישהי שאת מכירה בסכנה מיידית, אנא פני לשירותי חירום מיד.

 

סעיף 6: נגישות

המחויבות שלנו

עמותת פלסטר לנשמה מחויבת להנגשת האתר שלנו לכל אדם, לרבות בעלי מוגבלויות ראייה, שמיעה, מוטוריות או קוגניטיביות. אנו משרתים קהילה הכוללת נשים עם מוגבלויות, ואנו מאמינים שאתר נגיש אינו רשות אלא דרישה בסיסית של כבוד ושילוב.

הסטנדרט שלנו

אנו שואפים לעמוד בהנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט (WCAG) 2.1 ברמה AA, שהיא הסטנדרט המוכר בינלאומית לנגישות אינטרנט.

לפי החוק הישראלי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות עמותת פלסטר לנשמה מתחייבת לדברים הבאים:

• להבטיח שהאתר שלנו לא יוצר מחסומים מיותרים עבור משתמשים עם מוגבלויות

• לספק דרכים חלופיות לגשת לשירותינו לכל מי שנתקל במחסום נגישות באתרנו

• לעבוד באופן רציף על שיפור הנגישות של הנוכחות הדיגיטלית שלנו

מתוך בחירה, עמותת פלסטר לנשמה מתחייבת גם לסטנדרטי הנגישות האירופיים לאינטרנט, מפני שאנו מאמינים שכל אדם בקהילתנו ראוי לגישה שווה:

• נקיים סקירות נגישות תקופתיות של האתר שלנו

• נשיב לכל תלונה או משוב הקשורים לנגישות תוך 14 יום

• נפרסם את תאריך סקירת הנגישות האחרונה שלנו בדף זה

• כאשר לא נוכל לתקן בעיית נגישות מיד, נספק חלופה נגישה

סקירת נגישות אחרונה: ספטמבר 2026

דיווח על בעיית נגישות

אם נתקלת במחסום כלשהו בזמן השימוש באתרנו, או אם תוכן כלשהו אינו נגיש לך, אנא צרי קשר ונעשה כל שביכולתנו לעזור.

אנא בקרי בדף צור קשר.

אנו מתייחסים לכל משוב הקשור לנגישות ברצינות ונעבוד על פתרון כל בעיה בהקדם האפשרי.

 

פלסטר לנשמה ראמה, ישראל דף זה נסקר ועודכן לאחרונה בספטמבר 2026. לבקשת דף זה בפורמט אחר, אנא צרי קשר.